Conditions de vente

Les présentes conditions encadrent les commandes passées sur URBEX. En validant une commande, vous les acceptez.

1. Commande

Toute commande est confirmée par téléphone avant expédition. Nous pouvons annuler une commande en cas d'indisponibilité de la pointure ou d'adresse injoignable.

2. Prix

Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

3. Paiement

Le paiement s'effectue à la livraison en espèces ou par virement bancaire, selon les modes proposés lors de la commande.

4. Livraison

La livraison est assurée aux adresses desservies, dans les délais communiqués lors de la confirmation téléphonique. Merci de vérifier le colis en présence du livreur.

5. Échanges et retours

Si la pointure ne convient pas ou en cas de produit défectueux, contactez-nous rapidement après la livraison, produit non porté, pour convenir d'un échange ou d'un remboursement.

6. Données personnelles

Les informations collectées (nom, téléphone, adresse) servent uniquement au traitement et à la livraison de votre commande. Elles ne sont pas revendues à des tiers.

7. Contact

Pour toute question : page de contact.